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2013–03–01

Online-Dienste im Auto

Deut­sche Tele­kom und Daim­ler schlie­ßen Part­ner­schaft. Tele­kom und Daim­ler koope­rie­ren künf­tig beim ver­netz­ten Fahr­zeug. Mehr Kom­fort mit neuen Online-Diensten. Bei der geplan­ten welt­wei­ten Ein­füh­rung neuer Kom­mu­ni­ka­ti­ons­dienste in ihren Fahr­zeu­gen arbei­tet die Daim­ler AG künf­tig mit der Deut­schen Tele­kom zusam­men. Im Mit­tel­punkt der kürz­lich geschlos­se­nen Koope­ra­tion ste­hen neue Online-Dienste und Web-Appli­ka­tio­nen im Fahr­zeug. Dazu gehö­ren bei­spiels­weise […]
2013–02–21

Urlaubs-Ange­bot

Bran­chen­lö­sun­gen für Han­del und Tourismus. Zwi­schen Mega-Shop­ping­zen­tren, Flag­ship-Stores und ande­ren Ver­kaufs­för­der­bän­dern wächst jetzt ein neues Phä­no­men : Die Sehn­sucht des Kon­su­men­ten nach mehr per­so­na­li­sier­tem Ser­vice. Geiz ist nicht mehr immer geil, der Kunde will ver­mehrt Bera­tung und echte Betreuung. Was dem Han­del Her­aus­for­de­run­gen beschert. Denn ohne prä­zise Kennt­nis der Prä­fe­ren­zen und Ein­stel­lun­gen von Ziel­grup­pen blei­ben maß­ge­schnei­derte […]
2013–02–21

Fle­xi­bles Fundament

Out­put-Manage­ment stärkt die Administration. Gute Geschäfte erfor­dern häu­fig gute Kon­di­tion. So wie bei einer gro­ßen Zahl von Bau­spar­ver­trag-Neu­an­trä­gen pro Jahr. Bei der sBau­spar­kasse sorgte ein his­to­risch gewach­se­nes, über­al­te­tes Sys­tem für zu hohen Auf­wand bei der Erstel­lung nöti­ger Doku­mente. Auch die Reak­tion auf gesetz­li­che Ände­run­gen oder Imple­men­tie­rung von neuen Pro­duk­ten ging dadurch lang­sam über die Bühne. Eine […]
2013–02–14

Zuver­läs­sige Abbildung

Opti­mierte Geschäfts­ab­läufe für KMUs und Konzerne. „Mit dem Druck kann eine IT-Abtei­lung nur ver­lie­ren und nichts gewin­nen. Der Bereich muss ein­fach funk­tio­nie­ren. Es geht also um die ent­spre­chende Lösung, damit sich der interne War­tungs­auf­wand auch gegen Null bewegt.“ Anton Leit­ner, CIO der NÖM, ver­weist hier auf eine stra­te­gi­sche But­ter­seite : Im Zuge der inter­na­tio­na­len Expan­sion kon­so­li­dierte […]
2013–02–07

ACP eröff­net Stand­ort in Eisenstadt

IT-Pro­vi­der stärkt regio­na­les Netz­werk mit neuer Nie­der­las­sung. ACP Gruppe ist nun mit ins­ge­samt 13 Nie­der­las­sun­gen in allen öster­rei­chi­schen Bun­des­län­dern vertreten. Mit Februar 2013 ist der her­stel­ler­un­ab­hän­gige IT-Pro­vi­der ACP auch im Bur­gen­land mit einem eige­nen Stand­ort ver­tre­ten. Die ACP-Nie­der­las­sung im Tech­no­lo­gie­zen­trum Eisen­stadt bie­tet die kom­plette Palette von IT-Dienst­leis­tun­gen, über Hard­ware- und Soft­ware­lö­sun­gen bis hin zu IT-Finanzierungen. […]
2013–02–01

SOFT­WARE AG 2012 aber­mals mit über 1 Mrd. EURO Konzernumsatz

Der Lizenz­um­satz im Bereich Busi­ness Pro­cess Excel­lence (BPE) steigt allein um über 15 Prozent.  Busi­ness Pro­cess Excel­lence (BPE) Pro­dukt­um­satz mit Lizen­zen und War­tun­gen wächst stär­ker als der Markt, der Umsatz mit Big Data Pro­duk­ten von Ter­ra­cotta hat sich ver­vier­facht und auch das klas­si­sche Daten­bank­ge­schäft lief über den Erwar­tun­gen. Inves­ti­tio­nen in Ver­trieb und Mar­ke­ting bil­den Basis […]
2013–02–01

Social Busi­ness Inno­va­tio­nen von IBM

IBM prä­sen­tiert auf der Con­nect 2013 in Orlando neue Soft­ware und Cloud-basierte Ser­vices, mit denen ver­schie­dene Unter­neh­mens­be­rei­che wie zum Bei­spiel Mar­ke­ting oder HR die Trans­for­ma­tion zu einem Social Busi­ness vor­an­trei­ben können.  Die neuen Ange­bote hel­fen, die Social Net­wor­king- und Ana­ly­se­tech­no­lo­gien von IBM in Geschäfts­pro­zesse zu inte­grie­ren und das Kun­den­er­leb­nis zu verbessern. Gelebte Inno­va­tion Die Neu­hei­ten im […]
2013–01–25

Smar­ter Hotels buchen

Gerade im Han­del und Tou­ris­mus­be­reich, der sich zuneh­mend ins Inter­net ver­la­gert, kommt es auf das rich­tige Bezahl­sys­tem an. Her­kömm­li­che Bezahl­me­tho­den wie Kre­dit­kar­ten sto­ßen hier an ihre Gren­zen. Anbie­ter und Kun­den brau­chen im Inter­net ein­fa­che, schnelle und sichere Bezahl­ver­fah­ren. Beson­ders bei kurz­fris­ti­gen Buchun­gen, etwa bei Hotel­zim­mern sind Hote­liers auf Bezahl­ver­fah­ren ange­wie­sen, die den schnel­len Zah­lungs­ein­gang sicherstellen. Bezahl­sys­teme, […]
2013–01–25

Ziel-Ori­en­tie­rung

IT-Gover­nance als betrieb­li­ches Steuerungselement. Das Kli­schee vom Elfen­bein­turm, wo einige abge­ho­bene Com­pu­ter­spe­zia­lis­ten Geheim­wis­sen­schaft prak­ti­zie­ren, ist heute Geschichte. Das Zau­ber­wort lau­tet IT-Gover­nance : Hier geht es um auf den Geschäfts­zweck aus­ge­rich­tete Steue­rung der Infor­ma­ti­ons­tech­no­lo­gie. Im Rah­men die­ses Kon­zep­tes wird über­prüft, ob Regeln, Poli­cies und Abläufe so rea­li­siert wer­den, dass sie der Vor­gabe entsprechen. „Der Erfolg eines Unter­neh­mens […]
2013–01–25

Neue Macht des Marketings

Die Kun­den­er­war­tun­gen – ob von Pri­vat­ver­brau­chern, Bür­gern oder Geschäfts­kun­den – wer­den im Hin­blick auf rele­vante, per­so­na­li­sierte und kon­sis­tente Infor­ma­tion und Inter­ak­tio­nen immer größer.  Die Daten­ex­plo­sion, Social Media und die stei­gende Zahl von mobi­len End­ge­rä­ten unter­stüt­zen die­sen Trend. Bereits jetzt ist klar, wohin sich der Kunde der Zukunft ent­wi­ckelt. Durch die wach­sende Zahl von Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nä­len und […]
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