atms wickelt mobile-TAN-Versand für die Handy-Signatur von A‑Trust ab
Die österreichische Bürgerkarte ermöglicht es, elektronische Amtswege und Verwaltungsverfahren für Bürgerinnen und Bürger sicher zu gestalten.
Neben der elektronischen Signatur mittels Chipkarte, ist die Handy-Signatur eine praktische Alternative für mobile Nutzer. Verantwortlich dafür zeichnet A‑Trust, der derzeit einzige akkreditierte Anbieter von qualifizierten Zertifikaten zur Erstellung digitaler Signaturen in Österreich. Der mobile-TAN-Versand für die Handy-Signatur wird von atms, dem Spezialisten für telekommunikationsbasierende Kundendialoglösungen, abgewickelt.
Rechtsgültige Unterschrift
Die Handy-Signatur (www.handy-signatur.at) ist eine qualifizierte Signatur und somit eine gesicherte Methode für die elektronische Identität und eine rechtsgültige Unterschrift im Internet. Im Sinne des österreichischen Signaturgesetzes ersetzt die Handy-Signatur die händische Unterschrift für z.B. Dokumente, erlaubt es aber auch, sich gegenüber Dritten zu identifizieren, z.B. Behörden, FinanzOnline, Online-Banking und Internet-Shops. Die Zahl der neuen Registrierungen beläuft sich auf rund 3.000 monatlich. Für die Nutzung der Handy-Signatur werden mobile-TANs als SMS auf das Mobiltelefon der Bürgerinnen und Bürger gesendet.
Kundendialogspezialist atms
atms hat den mobile-TAN-Versand für die Handy-Signatur von einem österreichischen Mobilfunkbetreiber übernommen und für A‑Trust optimiert. Die Handy-Signatur wird per mobile-TAN durch A‑Trust erstellt und setzt hohe Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit und Service (24÷7 an 365 Tagen im Jahr) beim technischen SMS-Versand-Betreiber voraus. Mit dieser sensiblen Aufgabe wurde der Kundendialogspezialist atms betraut.
Back up-Routing und Zustellnachricht
Die Handy-Signatur wird über das atms-eigene, redundante Rechenzentrum und dessen Anbindungen zu allen österreichischen Mobilfunkbetreibern abgewickelt. Falls eine Anbindung zu einem Mobilfunkbetreiber einmal kurzfristig fehlerhaft sein sollte, schickt atms mittels eines Back up-Routing-Mechanismus innerhalb weniger Sekunden die Handy-Signatur über einen anderen österreichischen Mobilfunkbetreiber an den Bürger bzw. die Bürgerin. Die sofortige Bereitstellung einer Zustellnachricht durch atms gibt A‑Trust die Sicherheit, immer zu wissen, ob die Nachricht an das betreffende Mobiltelefon erfolgreich versendet wurde oder nicht.
Hoher Nutzen und niedrige Kosten
Michael Butz, Geschäftsführer A‑Trust, zeigt sich von der Zusammenarbeit mit atms überzeugt : „Durch die SMS-Versand-Lösung der atms konnten wir nicht nur Kosten einsparen, sondern auch die Fehlerquote aufgrund der hochverlässlichen technischen Realisierung senken. Dass wir nun die mobile-TAN-SMS auch mit dem Absender ‚A‑Trust‘ verschicken können, ist ein wichtiger Schritt für eine erhöhte Akzeptanz der Handy-Signatur bei den Bürgerinnen und Bürgern.“
Elektronischer Ausweis
Mit der Handy-Signatur wird das eigene Mobiltelefon zum elektronischen Ausweis. Nach einmaliger Registrierung, stehen mit der Handy-Signatur viele nützliche Services in den Bereichen E‑Government und E‑Business offen : die Erledigung von Online-Amtswegen (z.B. Arbeitnehmerveranlagung, Strafregisterauszug, Diebstahlsanzeige etc.), die Beantragung von Beihilfen und Förderungen, der Abruf von Krankenversicherungsdaten (z.B. Pensionskonto, Leistungsinformation etc.), die elektronische Zustellung von eingeschriebenen Briefen und Bescheiden, das Signieren von E‑Mails und Dateien, sicheres E‑Banking u.v.m. Die Handy-Signatur funktioniert mit allen Mobilfunknummern, die Freischaltung ist kostenlos und kann auch online durchgeführt werden. Alle Informationen dazu sind über www.handy-signatur.at erhältlich.
Internet-Tresor
Wer eine Handy-Signatur besitzt, verfügt gleichzeitig auch über einen kostenlosen, sicheren Online-Aufbewahrungsort, den sogenannten „e‑Tresor“ (mit 10 MB Speicherplatz). Der e‑Tresor dient u.a. zur sicheren Ablage von Dokumenten. Sensible Daten wie Arztbefunde, Verträge, Polizzen, Passwörter etc. werden verschlüsselt auf einem Hochsicherheits-Server bei A‑Trust gespeichert und stehen dem Nutzer bzw. der Nutzerin jederzeit mittels Bürgerkarte bzw. Handy-Signatur zur Verfügung.