Con­tent Manage­ment Sys­teme machen Wis­sen auffindbar.

Eine beson­dere Her­aus­for­de­rung für jedes Unter­neh­men stellt die Ver­wal­tung von Text­do­ku­men­ten, Bil­dern, Ton- und Video­da­teien dar. Diese unstruk­tu­rier­ten Daten­men­gen wach­sen sprung­haft an, und sie wer­den auch für die Unter­neh­men immer bedeut­sa­mer. Damit diese Infor­ma­tio­nen auch in die Pro­zesse eines Unter­neh­mens inte­griert wer­den kön­nen, müs­sen sie zual­ler­erst auf­find­bar sein. 

Mar­cus Hebein, Lei­ter der APA-Mul­ti­Me­dia : „Redak­tio­nen, die ja viele Inhalte ver­wal­ten müs­sen, errei­chen das über die Con­t­end Manage­ment Sys­teme, die Inhalte teils auto­ma­tisch deskri­bie­ren, also mit Meta­da­ten ver­se­hen.“ Anders wären die Archive wert­los und könn­ten gar nicht genutzt werden.