Kluge Auswahl und die richtigen Fragen
Wo liegen meine Daten ? Wer hat darauf Zugriff ? Das sind nur zwei von vielen Fragen, die sich Unternehmen stellen sollten, die Teile ihrer IT auslagern wollen.
Ein IT-Serviceprovider kann eine erstaunliche Breite von Angeboten realisieren. T‑Systems etwa bietet die vollständige Palette an IKT-Dienstleistungen – vom IP-VPN-Netzwerk, einem exklusiven Rechenzentrum im T‑Center oder einer cloudbasierte Plattformen bis hin zu Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Applikationen – an.
„Abhängig von den jeweiligen Bedürfnissen und Anforderungen entscheiden die Kunden, ob Sie nur bestimmte Teile oder die gesamte IT in unsere Verantwortung legen“, sagt Christoph Fink, T‑Systems Österreich. T‑Systems ist entsprechend aufgestellt und bietet unter anderem Lösungen im Gesundheitsbereich oder für die Elektromobilität an.
Dynamic Services
Besonders stark nachgefragt werden im Moment das Dynamic Service for SAP sowie das Security-Portfolio von T‑Systems. „Das Bewusstsein für die Datensicherheit hat – unter anderem durch die Snowden-Affäre – einen gewaltigen Schub erfahren“, berichtet Fink. „Potenzielle Kunden fragen ganz genau nach : Wo liegen meine Daten ? Innerhalb der EU ? Wer hat darauf Zugriff?“
Immer häufiger werden jetzt auch Zertifizierungen eingefordert. Dem Geschäft schadet das aber nicht, das Interesse an intelligenten Lösungen aus der T‑Cloud oder dem T‑Datencenter ist laut Fink ungebrochen. Zu attraktiv sind die Angebote, welche die neuen technologischen Ansätze möglich machen.