Out­tas­king ver­mei­det Betriebs-Ballast.

Es ist eine Schlank­heits­kur Light für orga­ni­sa­to­ri­sches Über­ge­wicht. Im Fall von Out­tas­king wer­den ein­zelne Auf­ga­ben extern ver­ge­ben, das Unter­neh­men muss damit weni­ger Zeit für seine IT inves­tie­ren. So wie Pay­Life : Statt selbst auf­wän­dig ein Rechen­zen­trum zu betrei­ben, wird die ent­spre­chende Anlage von Kapsch Busi­ness­Com genutzt.
Denn Zah­lungs­dienst­leis­ter müs­sen abso­lute Sicher­heit für Kun­den­da­ten, höchste Ver­füg­bar­keit sowie Ver­läss­lich­keit von Pro­zes­sen garan­tie­ren. Gerade bei der Finanz­in­dus­trie hat Eni­hal­tung und Umset­zung regu­la­tor­scher Vor­ga­ben über­durch­schnitt­li­che Bedeu­tung – Stich­wort Compliance.
Aber Räum­lich­kei­ten in einem Stol­len­sys­tem 320 Meter im Berg dürfte Mana­ger bes­ser schla­fen las­sen. Die­ses ist gegen elek­tro­ma­gne­ti­sche Stör­si­gnale geschützt, dazu sichert red­un­dante Anbin­dung an Strom plus Daten­netz den Betrieb. So wie strikte Zutritts­kon­trolle, Brand­mel­dung mit Früh­erken­nung und auto­ma­ti­sche Löscheinrichtungen. 

Kon­takt-Stö­run­gen hat wie­derum die Fach­hoch­schule Vor­arl­berg durch ein ein­heit­li­ches Kom­mu­ni­ka­tins­sys­tem ver­mie­den. Da Voice-Manage­ment nicht zum Kern­ge­schäft zählt, rea­li­sierte A1 Tele­kom Aus­tria das Pro­jekt. Gefragt war spe­zi­ell Sprach-Inte­gra­tion in das Netz­werk jener FH.
Der Ein­satz von Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­ons, der Bün­de­lung aller Medien unter einem elek­tro­ni­schen Dach, bewahrt jetzt vor zusätz­li­chem Betriebs-Bal­last. Die Lösung wird im Rechen­zen­trum des Dienst­leis­ters betrie­ben, ver­schie­dene Funk­tio­nen von Ver­mitt­lung über Gebühr­ren­ma­nage­ment bis zum Text vor Mel­den wer­den als Ser­vice geliefert.
Im Rah­men der IP-Tele­fo­nie­lö­sung erhiel­ten Ver­wal­tung, Dozen­ten und Admi­nis­tra­to­ren spe­zi­elle Appa­rate, in den Aus­bil­dungs­räu­men lau­fen Modelle mit Basis­aus­stat­tung. Chris­tian Bauer Lei­ter Busi­ness Mar­ke­ting bei A1 Tele­kom Aus­tria:: „Die Ver­schmel­zung von Voice und IT in einer Land­schaft redu­ziert den Betreu­ungs­auf­wand, wei­te­res Fach­wis­sen ist für Anwen­der auch nicht mehr erforderlich“.