Unternehmen setzen zunehmend auf Künstliche Intelligenz
Digitale Technologien und insbesondere Künstliche Intelligenz werden branchenübergreifend bei Unternehmen immer stärker zum zentralen operativen wie strategischen Bestandteil, so aktuelle Erhebung des ifo-Instituts.
Die deutsche Wirtschaft treibt den Einsatz von Digitalen Innovationen und insbesondere Künstlicher Intelligenz (KI) weiter voran. Aktuell verwenden bereits 41 Prozent der Unternehmen KI in ihren Geschäftsprozessen, ein deutlicher Anstieg gegenüber dem Vorjahr mit 27 Prozent. Weitere 19 Prozent planen den operativen Start von KI-Technologien, so eine aktuelle Erhebung des deutschen ifo-Instituts.
„KI wird zunehmend zu einem strategischen Thema in den Unternehmen“, sagt Klaus Wohlrabe, Leiter des Bereichs Umfragen beim ifo-Institut. „Die Herausforderung besteht darin, sie sinnvoll in bestehende Prozesse zu integrieren“, ergänzt Wohlrabe. Eine weitere Notwendigkeit für einen erfolgreichen Einsatz von KI ist die Qualität des Datenmaterials. „Ohne eine wirklich solide Datenbasis bleibt jedes betriebliche KI-Projekt nur Stückwerk. Wer nachhaltig erfolgreich sein will, muss in Datenqualität investieren“, betont Manuel Moser, Director Digital Innovation & KI bei CANCOM Austria, Dienstleister für Unternehmen und Verwaltung in den Bereichen Digitale Transformation und IT.
Starke Zunahme in Baubranche, Handel und Dienstleistung
Bei Betrachtung einzelner Branchensegmente zeigt sich in der ifo-Erhebung, dass im Baugewerbe der KI-Einsatz besonders stark zugenommen hat. Innerhalb von zwei Jahren stieg hier der Anteil von sieben auf 25 Prozent. Im Handel stieg der Einsatz von KI von 10 auf knapp 34 Prozent. Im Verarbeitenden Gewerbe und im Dienstleistungssektor verwenden mittlerweile jeweils über 40 Prozent KI-Technologien. „Der Wechsel ist spürbar : Statt über KI zu sprechen, setzen viele Firmen sie jetzt aktiv ein“, so Wohlrabe.
Der Blick in die Branchen zeigt dann weitere Unterschiede. Betriebe in Werbung und Marktforschung verwenden KI besonders oft – 84 Prozent. Auch IT-Dienstleister mit 74 Prozent treiben den Einsatz intelligenter Systeme voran. Die Automobilbranche setzt mit 70 Prozent ebenfalls stark auf datenbasierte Abläufe in der Produktion. In der Chemischen Industrie und Maschinenbau verwendet jeweils etwa jedes zweite Unternehmen KI. Die Gastronomie (31 Prozent), die Nahrungsmittel- und Getränkehersteller (rund 21 Prozent) und Textilproduzenten (19 Prozent) sind hier noch zurückhaltender.
Der Vergleich zwischen Großunternehmen mit Mittelstand und Kleinunternehmen Ein klarer Zusammenhang zeigt sich mit der Unternehmensgröße : Während 56 Prozent der Großunternehmen KI nutzen, sind es bei kleinen und mittleren Unternehmen 38 Prozent und bei Kleinstbetrieben (vergleichsweise nur) 31 Prozent. Dennoch ist auch bei kleineren Unternehmen ein zunehmendes Interesse erkennbar, viele befinden sich in der praktischen Planungsphase.
Trotz des positiven Trends gibt es Branchen, in denen der Einsatz von Künstlicher Intelligenz vergleichsweise selten diskutiert wird. Im Einzelhandel ist für 22 Prozent der Unternehmen KI aktuell kein Thema. Zwar nutzen in der Gastronomie und im Bauhauptgewerbe bereits viele Betriebe KI, doch gleichzeitig ist das für jeweils rund 27 Prozent kein Thema. „Damit bleiben diese Bereiche im Vergleich zu anderen Branchen zurückhaltender beim künftigen Einsatz von Künstlicher Intelligenz“, erläutert Klaus Wohlrabe vom Münchner ifo-Institut.