Gerade in wirt­schaft­lich schwie­ri­gen Zei­ten set­zen immer mehr Unter­neh­men auf Uni­fied Communications.

Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­ons, als das Zusam­men­füh­ren unter­neh­mens­in­ter­ner Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­näle wie Tele­fo­nie, Video, Con­fe­ren­cing, Mes­sa­ging, Mobi­lity, Prä­sen­z­in­for­ma­tion und Instant Mes­sa­ging auf ein­heit­li­chen Platt­for­men, zählt seit gerau­mer Zeit zu den Busi­ness-Basics. Die Vor­teile für Fir­men jeder Grö­ßen­ord­nung zei­gen sich in redu­zier­ten Rei­se­kos­ten, effi­zi­en­ten Kom­mu­ni­ka­ti­ons­pro­zes­sen und rasche­rer Informationsverteilung.
„Die Nach­frage nach Uni­fied-Com­mu­ni­ca­ti­ons-Lösun­gen steigt in den letz­ten Mona­ten kon­ti­nu­ier­lich an. Wir konn­ten im ver­gan­ge­nen Jahr mehr als 20 Refe­ren­zen rea­li­sie­ren. Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­ons bie­tet Unter­neh­men gerade in wirt­schaft­lich schwie­ri­gen Zei­ten enorme Vor­teile, denn der finan­zi­elle Nut­zen bei­spiels­weise durch Video­kon­fe­ren­zen oder Mobi­lity-Anwen­dun­gen ist rasch und ein­deu­tig nach­voll­zieh­bar“, erklärt Chris­tian Wen­ner, Bereichs­lei­ter Com­mu­ni­ca­ti­ons Kapsch Busi­ness Com. Die Vor­aus­set­zung für eine erfolg­rei­che Uni­fied-Com­mu­ni­ca­ti­ons-Lösung ist die abge­stimmte Inte­gra­tion von IT-Unter­neh­mens­an­wen­dun­gen mit Tele­fo­nie-Infra­struk­tur über das Voice-over-IP-fähige Daten­netz­werk. Damit das jewei­lige Unter­neh­men dabei den vol­len Nut­zen erschlie­ßen kann, bedarf es zudem einer weit­ge­hen­den Inte­gra­tion aller Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­näle, ‑anwen­dun­gen und ‑end­ge­räte. Durch die sin­ken­den Inves­ti­ti­ons­kos­ten wird Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­ons Con­fe­ren­cing auch für den Mit­tel­stand immer attrak­ti­ver. Eine aktu­elle Stu­die des Markt­for­schungs­in­sti­tuts Wain­house-Rese­arch zum Thema „Video­con­fe­ren­cing End­points“ unter­streicht diese Markt­ent­wick­lung und bestä­tigt das starke Wachstum.

Erwei­ter­tes Angebot
„Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­ons Con­fe­ren­cing ver­bin­det Mit­ar­bei­ter und Geschäfts­part­ner welt­weit schnell und kos­ten­güns­tig. Teure Dienst­rei­sen ent­fal­len. Zudem erhö­hen Uni­fied-Com­mu­ni­ca­ti­ons-Con­fe­ren­cing-Lösun­gen die Effi­zi­enz der Zusam­men­ar­beit“, erklärt Tho­mas Putz, Ver­ant­wort­li­cher für Uni­fied-Com­mu­ni­ca­ti­ons-Lösun­gen bei Kapsch. Er rech­net mit stei­gen­der Nachfrage.
Aus die­sem Grund hat Kapsch die Ange­bots­pa­lette an Sys­te­men und Inte­gra­ti­ons­dienst­leis­tun­gen wesent­lich aus­ge­baut. Unter­stützt wird die­ses Port­fo­lio durch indi­vu­du­elle Finan­zie­rungs­mo­delle, die es Unter­neh­men erlau­ben, die Vor­teile von Kon­fe­renz­lö­sun­gen ohne hohe Erst­in­ves­ti­tio­nen rasch umzusetzen.