Die OeBB set­zen auf neue Ser­vices im Bereich medi­en­über­grei­fen­der Kom­mu­ni­ka­tion. Tech­no­lo­gi­sche Basis sind Cloud­dienste von Micro­soft. Die stra­te­gi­sche Basis als Unter­neh­men ist die Über­zeu­gung, dass moderne Arbeits­wel­ten zuneh­mend hybrid sind.

Basis für die neuen medi­en­über­grei­fen­den Kom­mu­ni­ka­ti­ons­pro­zesse für die Mit­ar­bei­te­rIn­nen der Öster­rei­chi­schen Bun­des­bah­nen (OeBB) und eine effi­zi­ente Unter­stüt­zung der Arbeits­pro­zesse ist Micro­soft 365. Alle Mit­ar­bei­ter wer­den via Schu­lun­gen mit den neuen Anwen­dun­gen ver­traut gemacht, eigene Change Mana­ge­rIn­nen und defi­nierte Schlüs­sel­nut­zer fun­gie­ren als zen­trale Ansprech­per­so­nen. Dar­aus ist eine Nut­zer-Gemein­schaft von Anwen­de­rIn­nen inner­halb des Kon­zerns ent­stan­den und die unter­stüt­zen nun als eine Art Trei­ber die digi­tale Trans­for­ma­tion wei­te­rer Kollegen.

Anga­ben zufolge haben seit Ende 2021 alle 41.600 Mit­ar­bei­ter eine digi­tale Iden­ti­tät. Damit kön­nen die ÖBB-Kol­le­gIn­nen ihre per­sön­li­che E‑Mail-Adresse, das Intra­net Mobil, das HR-Por­tal und alle Micro­soft 365 Ser­vices auf ihrem Smart­phone nut­zen und das pri­vat und beruf­lich. Wei­ters kön­nen sie unter Ein­hal­tung der jewei­li­gen Betriebs­re­geln auf ÖBB-rele­vante Infor­ma­tio­nen und Ser­vices zugrei­fen und sich dann unter­ein­an­der gezielt ver­netz­ten, etwa bei abtei­lungs­über­grei­fen­den Projekten.